企业客户关系管理平台解决方案
方案概述 作为传统家电行业的企业,该公司希望将原先根据客户来电、投诉进行响应的被动服务转为通过技术手段挖掘客户的潜在需求并进行主动服务,提高客户满意度和忠诚度的同时提升产品的销量。 用户需求 公司名称:国内某知名家电用品制造和销售企业 公司规模:员工人数超过1,000人 项目需求:该公司希望赛基特信息科技能够帮助其建立一套统一的售后服务管理平台,变原有的被动服务为主动服务,提高客户满意度和忠诚度,希望借...
了解更多方案概述 作为传统家电行业的企业,该公司希望将原先根据客户来电、投诉进行响应的被动服务转为通过技术手段挖掘客户的潜在需求并进行主动服务,提高客户满意度和忠诚度的同时提升产品的销量。 用户需求 公司名称:国内某知名家电用品制造和销售企业 公司规模:员工人数超过1,000人 项目需求:该公司希望赛基特信息科技能够帮助其建立一套统一的售后服务管理平台,变原有的被动服务为主动服务,提高客户满意度和忠诚度,希望借...
了解更多方案概述 我们发现在过往的成功案例中,我们的客户遍布各行各业。一些非信息技术从业类的企业,往往不希望在信息技术的运营维护上投入专职的人员进行日常运维,取而代之的,他们希望引进外脑,采用专业的IT外包服务,为其员工解决遇到的IT问题并对公司内部承载工作负载的IT设备进行日常维护。 用户需求 公司名称:国内某基金公司 公司规模:员工人数约50人 项目需求:该公司是一家高起点、国际化、充满活力的基金公司。随着业务...
了解更多方案概述 经过11年的积累,2018年,上海赛基特信息科技有限公司正式成立。公司总部设置在上海并在全球5个国家和地区设置有办公室。赛基特信息科技采用了具有自主知识产权的Syznet系列智能信息化网关设备将这些办公室连通在一起,并提供给员工多样,灵活的信息化办公体验。 Syznet系列智能信息化网关设备一共承载了多达9条互联网访问链路、2条虚拟隧道链路、1条IPv6线路、3条国际互联网优化链路并提供给员工IP电话,电子传真,办...
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