Windows操作系统主要故障分类及解决策略-上海赛基特信息科技有限公司

Windows操作系统主要故障分类及解决策略

引言:
首先,我要为微软平反!在众多操作系统里(Unix,Linux,Mac…..),Windows应该毋庸质疑是最安全的,也许你不同意这样的观点,网络上对于它的骂声可没少过,那些人绝大多数都是只看现象不看实质的,仅仅凭借微软每年所出的那些补丁数量来评价一个系统的好坏,他们总是认为:补丁越多,说明漏洞越多,漏洞越多说明产品越不安全。这种论点完全就是片面了不能再片面了!要知道Windows的使用人群数量是别的操作系统远远不能比的,大多数黑客和安全技术人员当然也投身于此中。说白了,微软在无形中就有了一群顶尖级别的系统程序员。此般大量的人研究一个操作系统,不找出十几二十个漏洞你还真当他们是吃素哒?换成别的系统,也许几百个都不足为怪。

Vista问世没多久,官方一直吹捧其完善的安全机制,且不论是否属实,就兼容性来看,能在Vista上运行流畅的软件压根就没几个。加上其对于硬件的要求相当之高,国内的用户一般都装不起。在未来的一段时期内,XP仍然是主流操作系统。所以我还是给大家馔写了这片“Windows操作系统主要故障分类及解决策略”。里面不包含Vista的特殊情况,希望带来一些启发。


一、运行速度变慢

原因:
1、长时间的使用,积累的系统垃圾阻塞
2、部分软件内部冲突,尤其是流氓软件
3、开机启动项过多,内存占用吃紧
4、磁盘剩余空间不足,虚拟内存不够
5、后台木马运行
6、其他

解决方法:
1、关闭所有正在执行的应用程序
2、进入控制面版卸载不需要的程序,可以借助360安全卫士(www.360safe.com)辅助查杀流氓软件
3、检查系统启动项,减少如迅雷,WEB迅雷的程序启动(可借助360里的功能)
4、如果懂得服务项,可一并优化,禁用不必要的服务(不懂的不要乱禁)
5、清除系统垃圾(可用360自带的或优化大师,但最好是手动清除)
6、用AVG或木马杀客之类的软件查杀C盘
7、检查所有磁盘剩余空间,保证每个盘符预留1G的剩余空间
8、特殊情况再议

二、死机频率增多
原因:
1、加载服务项太多,CPU来不及处理
2、软件冲突
3、内存不足
4、系统文件遭破坏
5、室内气温过高,CPU蜂鸣器同时发出报警声
6、硬件插槽灰尘积累过多,金手指传导受阻(常常导致蓝屏)

解决方法:
1、养成良好习惯,不用的程序暂时关闭
2、插入系统安装盘,修复系统。如果无效,建议重装
3、蜂鸣器报警的话立刻关闭计算机,冷却后再打开,夏天房间内应开冷气
4、若常常在运行某一固定程序时死机,建议升级该程序(或者到其官方网站下载个最新版),可能是软件本身的BUG
5、断电,打开机箱,把内存条拔出后用橡皮把金手指擦拭几次再插上,或者换个PCI插槽

三、计算机自动重起
原因:
1、系统的自我保护,发现重大错误时采取的行为
2、浏览网页时恶意代码所致
3、感染病毒
4、系统被破坏
5、引导区被破坏
6、硬件松动

解决方法:
1、再次重起完后,系统会提示你“刚从一个致命错误中恢复”,请右键“我的电脑”,选择“属性”,“高级”选项卡,“启动和故障恢复”里点取“设置”,将“自动重新启动”不选取。确定即可
2、若系统无法进入而不断重起,在开机后尝试从光盘引导
3、升级到最新病毒库,全盘扫毒
4、打开机箱,将各个部件如“二/解决方法5”处理
5、修复或重装系统

四、蓝屏
原因:此为重大问题才会导致的结果,原因复杂,一言难尽,网上亦有蓝屏代码解析,此处不再复述。

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